Terminos y Condiciones
📄 Términos y Condiciones
1. Información general
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Al acceder y utilizar esta web, aceptas quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.
Para cualquier consulta puedes contactarnos en:
📧 Palmbaby26@gmail.com
2. Objeto
Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.
3. Condiciones de compra
Al realizar un pedido, declaras que:
- Eres mayor de 18 años
- Tienes capacidad legal para contratar
- Facilitas información veraz y actualizada
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o información incorrecta.
4. Precios y pagos
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación contraria.
Aceptamos diferentes métodos de pago disponibles en la plataforma Shopify.
El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del pedido.
5. Envíos
Los envíos se realizan según lo indicado en nuestra Política de Envíos.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a nuestra responsabilidad.
6. Derecho de desistimiento (Devoluciones)
De acuerdo con la normativa española y europea, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar y en su estado original
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente
- No se aceptan devoluciones de productos de uso personal si han sido abiertos o utilizados (por motivos de higiene)
Para solicitar una devolución, contacta con:
📧 Palmbaby26@gmail.com
7. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la legislación vigente en España.
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos y te ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso).
8. Responsabilidad
No nos hacemos responsables de:
- Uso indebido de los productos
- Daños derivados de un uso incorrecto
- Retrasos en el envío por causas externas
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de PalmBaby o cuentan con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
10. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente (RGPD).
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la web.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.